<cite id="f193x"></cite>
<span id="f193x"><dl id="f193x"><del id="f193x"></del></dl></span>
<span id="f193x"></span>
<span id="f193x"></span>
<strike id="f193x"></strike>
<strike id="f193x"></strike>
<strike id="f193x"></strike>
<span id="f193x"><dl id="f193x"></dl></span><span id="f193x"><dl id="f193x"></dl></span>
<strike id="f193x"></strike>
<strike id="f193x"></strike>
<strike id="f193x"><dl id="f193x"><del id="f193x"></del></dl></strike>

關于我們

合作

郵箱

幫助

咨詢電話:0371-63688959

【人力資源管理師初級職稱】專業知識和實務:《員工關系管理》模擬試題/章節練習及答案10
更新時間:2021-10-19
分享到:

 1、M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此,只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職。

根據以上資料,回答下列問題:

<1> 、員工辭職的主要原因是( )。

A、工資偏低

B、工作滿意度低

C、福利待遇低

D、工作不適合
【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查工作滿意度。根據案例中介紹的情況,員工的辭職與工作滿意度有關。滿意度高的員工更可能長久地留在組織中,而滿意度較低的員工離職率也更高。工作滿意度有整體性和多維性,不能用員工在一個維度上的高滿意度來抵消另一個維度上的低滿意度。因此,盡管該公司薪酬較高,但也無法抵消員工在工作環境和心理壓力方面的低滿意度,最后導致大量員工辭職。

<2> 、影響工作滿意度的因素有( )。

A、工作的挑戰性

B、公平的待遇

C、良好的工作環境

D、工作的性質
【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查工作滿意度。影響員工工作滿意度的因素很多,主要包括:工作的挑戰性;公平的待遇;良好的工作環境;合作的伙伴和上級;社會影響;員工的人格特征;員工人格與工作的匹配等。

<3> 、造成案例中員工辭職的因素有( )。

A、工作環境

B、報酬待遇

C、上級管理人員

D、工作的挑戰性
【正確答案】 ACD

【答案解析】 本題考查員工情緒管理與勞動關系氛圍。案例中,員工工作環境陰暗,噪聲大,說明辭職受到工作環境的影響;員工的工資較高,說明報酬待遇不是辭職的原因;管理人員對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,說明上級管理人員不能了解、關心下屬是員工辭職的因素之一。員工的生產任務指標很高,造成員工的心理壓力較大,說明工作的挑戰性過大,超出員工的能力范圍,因而造成負面影響。

<4> 、該公司如果要改變目前的狀況,可供選擇的措施有( )。

A、降低任務指標

B、加強溝通

C、改善環境

D、增加薪酬
【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查員工情緒管理與勞動關系氛圍。針對該公司造成員工辭職的原因,加強溝通,管理人員了解和關心下屬,善于傾聽意見,以及改善工作環境,降低工作壓力都會提高員工的工作滿意度,降低員工。

歡迎關注河南職業技能鑒定考試公眾號:hnzyks,及時掌握最新考試資訊熱點

熱點公眾平臺微信號(微信號:hnzyks)

熱點掃碼咨詢客服(微信號:17796661847, QQ號:2844642032

河南省職業技能鑒定考試網上報名平臺報名流程:

登錄報名平臺(http://bm.hnzzgpx.com/)→填報信息→報名資格待審→審核通過→繳費及現場確認→提交材料→領取準考證→正?


 

人力資源管理師

健康管理師

心理咨詢師

最新資訊

 

掃描關注微信公眾號↓↓↓,加入備考交流QQ群,及時獲取報名、成績、證書等動態!

  • 微信公眾號

  • 微信客服

  • 微信視頻號

  • 人力資源師交流群

  • 心理咨詢師交流群

  • 公共營養師交流群

特黄高清性色生活片_97免费人妻在线视频_亚洲中文成人无码字幕_私密按摩师中文在线观看_精品午夜福利1000在线观看